Куба - країна спекотна і пристрасна. Загадкове і непередбачуване острівна держава вабить і водночас лякає своєю екзотикою, колоритом і невідомими раніше відтінками відпочинку з присмаком кубинських сигар і гавайського рому.
Забути про всі проблеми, безглуздою повсякденній суєті, вчинити за принципом: нехай весь світ зачекає і опинитися в тропічній нірвані серед шовкових пляжів, аквамариновий морських вод і пікантних національних традицій. Що може бути краще для активного, шукає іскрометних пригод туриста? Адже не дарма він уже жадібно гортає сторінки сайтів туристичних компаній, розшукуючи місце під сонцем в категорії: готелі Куби 5 зірок все включено.
Білокам'яне пишність Гавани - столиці держави, все ще по-справжньому є оплотом соціалізму і наполегливої віри в світле майбутнє. Анфілада, хоровод, намисто, нескінченна низка приголомшливих піщаних пляжів Варадеро і Ольгина, острови з піратськими диковинками Кайо-Ларго, Кайо-Гільєрмо і Кайо-Коко в Карибському басейні.
Вічне літо в епіцентрі сонячних променів і освіжаючою лише ненадовго солоної морської води чекає мандрівників, щоб знову вразити їх уяву і взяти в полон їх серця.
Iberostar Varadero 5 *
Перша берегова лінія курорту Варадеро, заколисуючий шелест океану, сором'язливі шарудіння пальмового листя, неймовірно затишні номери з повним набором сервісних послуг. П'ятизірковий мережевий красень - місце для райського відпочинку з сім'єю або друзями.
Поки доросле покоління буде вибирати, яким розваг присвятити нинішній день, молода команда молодших членів сім'ї може відправитися в дитячий парк або взяти участь в іграх і конкурсах в комплексі Star Camp.
Акцент в феєрверку кубинських принад багато мандрівники ставлять на химерні сигари з каскадом пряних ароматів, тому лобі-зона стане нагородою туристам за пекуче цікавість - встигнути спробувати все і всюди. У тутешніх гостинних засіках розмістилася і прекрасна десятка чемпіонів смаку: 5 ресторанів і 5 барів на будь-який, навіть самий вибагливий характер мандрівника.
У заповітний пакет «все включено» належить багато приємних сюрпризів: комфортні басейни з масою водних розваг, широкий піщаний пляж на березі океану, привітний персонал, готовий допомогти і зробити послугу в будь-якій ситуації, живу музику в ритмі кубинських мелодій, вечірні шоу і магічний масаж в спа-салоні на території. Може саме так виглядає рай на Землі?
Ocean Varadero El Patriarca 5 *
Ще один легіонер безкрайньої низки об'єктів розміщення на узбережжі курорту Варадеро враження у мандрівників викликає двоякі. Начебто лінійка сервісних послуг в закладі знаходиться на рівні, номери в стилі модерн нові, комфортабельні, територія радує буйною тропічною рослинністю, берег океану майже завжди чистий, якщо напередодні тут не встиг побалувати шторм, персонал якщо вже не бездоганний, то цілком привітний і старанний .
І все ж ця кубинська п'ятірка трохи не дотягує до абсолютно ідеальної оцінки «відмінно», розчаровуючи гостей асортиментом страв на лініях шведського столу і якістю екзотичних коктейлів і прохолодних напоїв.
Лаяти комплекс за дрібні огріхи - справа невдячна. Приїхавши на відпочинок туристи, заздалегідь налаштувалися на позитивне ставлення до навколишньої дійсності, радять поступати так, щоб дрібні недоліки об'єкта розміщення стали продовженням його достоїнств.
Мандрівники щиро хвалять ресторани а ля карт, відзначають витончене мистецтво покоївок у виготовленні шедеврів творчості у вигляді фігурок з рушників, з теплом згадують цікаві і добротно організовані екскурсії по околицях. Посієш добрий настрій - пожнеш насичений і запам'ятовується надовго відпустку, чи не так?
Grand Memories Varadero 5 *
Провінція Матансас з жорстким назвою місцевості в перекладі з іспанської мови - «бойня», насправді лютим характером нітрохи не відрізняється. Територіально комплекс знаходиться поблизу Варадеро, в західному напрямку від Гавани. Гостям несказанно повезло з сусідством з мальовничим містом Матансас, прозваним за колекцію химерних мостів «кубинської Венецією».
Якщо продовжувати тему місцевих визначних пам'яток, то допитливі мандрівники, які не мислять відпустки без запаморочливих пригод, будуть вельми задоволені своїм вибором. Багато років тому в окрузі були виявлені таємничі матансовскіе кам'яні лабіринти з вернісажем з наскальних малюнків.
Вчені беруться стверджувати, що роботам древніх художників більше 40 тис. Років, а вони чудово збереглися. Покінчивши з піаром чудасій в околицях, саме час повернутися до готелю, що славиться доглянутою зеленою територією з масою рослих пальм і розсипом житлових корпусів.
Незважаючи на близькість океану, постояльці закладу постійно влаштовують аншлаг в 2-х басейнах, можливо, їх приваблює майстерність барменів в pool-барах, які вміють швидко і віртуозно спорудити екзотичний коктейль з гавайського рому і фруктових соків. Персонал відмінно володіє англійською мовою, а ось російські слова поки що намагається вивчити і правильно застосувати в діалозі з туристами.
Ocean Vista Azul 5 *
Відмінник сервісної та туристичної підготовки готовий показати своє мистецтво приймати гостей на узбережжі Варадеро в основному vip-персон. Магічна фраза «постояльці з номера категорії privilege» діє безвідмовно і дарує масу додаткових приємностей.
Номери преміум-класу мають вихід до окремого басейну, свій власний ресторан Coral, в меню якого значаться лобстери, устриці та інші делікатесні морепродукти і ще одну зону з міцними напоями в головному корпусі персонально для привілейованих постояльців.
Решту гостей персонал, звичайно, не ображає, але контраст в сервісі відчувається і це навіває думки про те, що соціальна рівність в соціалістичній Кубі править балом не на всій її території. У комплексу на узбережжі океану є 2 власних пляжу з піщаним покриттям, але що дивно, що відрізняється калібром піщинок і їх відтінками.
Одна ділянка суші широкий, обладнаний шеренгами парасольок і шезлонгів, потопає в барханах білого оксамитового піску і відрізняється майже бездоганною чистотою. Іншу ділянку з невідомої причини люблять посипати сміттям самі туристи, пісок тут не такий чистий і невеликий, та й поверхня його вічно всіяна недогризками цивілізації у вигляді залишків викурених сигарет, пластикових стаканчиків і інших прикрих дрібниць.
Девіз: я є те, як я себе веду, мандрівники відпочинку, на жаль, іноді забувають.
Barcelo Solymar 5 *
Перші думки, які приходять туристам в голову в цьому об'єкті розміщення: дивні виявляється у кубинців поняття, що таке 5 зірок. Номери в закладі, на жаль, дуже і дуже просять ремонту. Серед категорій приміщень краще вибирати дислокацію в бунгало в безпосередній близькості від сусіднього побратима з готельного цеху. Сервіс середній, хоча персонал намагається всіляко догодити відпочиваючим.
Вибирати це містечко в провінції Матансас поблизу Варадеро, однозначно варто тим, хто готовий закрити очі на деякі недоліки і готові задовольнятися тим, що є казковий, мальовничий, приголомшливий красою і піддатливість Атлантичного океану піщаний пляж. Приходячи на берег, щоб швидше зануритися в ласкаву прохолоду солоної блакитної води, забуваєш про дрібні неприємності і нескінченно насолоджуєшся водними і сонячними задоволеннями.
Пляжну територію ділить із сусідньою Ареною. Обидва заклади мають загальну інфраструктуру, серед благ якій виділяється улюбленець публіки - ресторан прямо на морському березі.У його арсеналі є чудово приготовані морепродукти свіжого улову і гаряча кубинська музика.
Ансамбль здатний здивувати відвідувачів навіть репертуаром із запасників російських шансоньє, що оспівують нелегкі тяготи кримінального світу. Одесити обов'язково б пожартували: скромненько, не по-царськи, але зате які заходи над морем.
Iberostar Laguna Azul 5 *
Ще один зразок мережевих готелів Iberostar багато в чому поступається братові з корпоративної етики. Ось все здавалося б є в його володіннях, піщаний берег омивається водами Атлантики, на території обладнано 4 басейни під відкритим небом, туристів обслуговує, ви тільки подумайте на хвилинку, 15 ресторанів і барів, в тому числі 4 закладу a la carte c різними видами національних кухонь.
Помічений колись відомим радянським сатириком Аркадієм Райкіним магічний факт: нехай все буде, але хоч чого-небудь не буде, виявився актуальним і на берегах далекої Куби. Тут в номерах живе втомлена від натовпів туристів меблі, а кухарі для ексклюзивних точок громадського харчування і для основного ресторану працюють одні й ті ж.
Тому страви італійської та японської штибу мають нотки кубинського погляду на їх рецептури і технології приготування. Огульно лаяти комплекс за все підряд недоліки - прийом з нашого боку не зовсім чесний.
Мандрівники щиро захоплені зразковою поведінкою океану і чистим пляжем, хай не вигадливою, але досить смачною кухнею, шанобливим ставленням персоналу до постояльців і їх природного смішливістю і доброзичливістю. А чи багато сервісного щастя насправді потрібно туристу, якщо він відчуває старання працівників і назавжди підкорений чарівністю кубинської природи?
Memories Paraiso Azul Beach Resort 5 *
Перша куля в скарбничку достоїнств цього комплексу на одному з островів Карибського басейну - персонал, нехай і далеко не весь, який освоїв російську мову і чудово на ньому говорить. Орієнтованість на російськомовних туристів - добрий знак гостинності і привітного ставлення, не кажучи вже про бажання, щоб мандрівники поверталися сюди знову.
У намисто дорогоцінних думок варто тут же додати дивовижні відтінки кольору океану на тутешньому узбережжі, теплі обійми шовковистого піску на березі, добротне оснащення благами цивілізації пляжних просторів. Наступний приз за відмінний сервіс - ода готельного харчування, як одного з найкращих варіантів на кубинських курортах.
Grand Memories Cayo Santa Maria 5 *
Лейтмотивом оповідань туристів про це місце пролунав вердикт, що варто робити тривалий переліт на літаку, щоб мати можливість відпочити в таких прекрасних умовах. Обслуговування в ресторанах і номерах відповідає високим вимогам до відпочинку на морському узбережжі.
Чисті води океану всіх відтінків ультрамарину укупі з білосніжним піском народжують мрії про тропічних казках і чарівні пригоди.
Вишколений персонал всіляко намагається прикрасити відпустку мандрівників сервісними благами і добрим теплом, що йде від серця. Гості в повній мірі тут насолоджуються басейнами і парковою зоною території, чудовим ромом Гавана Клуб і чудовими коктейлями Мохіто і Піна Колада в барах і феєрверком водних розваг на береговій лінії.
Зі страв в ресторані туристи особливо відзначають кулінарні вироби з тунця і велика кількість авокадо і ананасів. Вимогливим гурманам варто звернути увагу на майстерність кухарів в ресторані a la carte, а ось над різноманітністю анімаційних програм адміністрації опрідется ще попрацювати.
Ocean Casa del Mar by H10 5 *
Тут вас чекає красень океан і чудовий затишний пляж з дрібним кристалічним пісочком і відточеними до м'якості країв химерними черепашками. Основний контингент туристів в закладі - гості з Канади, які приїхали погрітися в променях щедрого сонця.
Персонал про професійному сервісі поки має лише невиразні уявлення, зате вже навчився робити прозорі натяки на винагороду у вигляді чайових. Російськомовних постояльців тут днем з вогнем не знайдеш, але справедливості заради варто сказати, що один з менеджерів на ресепшн непогано володіє російською мовою.
Чи не залишила клієнтів в захваті і робота точок громадського харчування. Горезвісна система «все включено», від якої постояльці чекають повного достатку їжі і напоїв, працює слабо.
У південних краях майже не пригощають стиглими фруктами і не балують стравами з морського улову. Замовні ресторани розчарували асортиментом і обслуговуванням, сервіс в основному місці харчування виявився вищим на голову, але теж вельми далеким від досконалості п'ятизіркового рівня.
Саме час згадати заповіт Ілліча: комплексу треба вчитися, вчитися і вчитися зустрічати гостей з усього світу, а то прекрасний на перший погляд об'єкт туристичної галузі, поблизу здається дешевою підробкою.
Melia Marina Varadero 5 *
Проводячи моніторинг відгуків і оповідань туристів про відпочинок, поступово будуєш загальну картинку з розумними висновками. Не варто чекати від курортів Карибського моря в цьому регіоні європейського шику і аристократичного лиску.
Наприклад, даний комплекс зміг заслужити епітети: добротно, на хорошому середньому рівні і до цього вердикту варто прислухатися. Як завжди низка хвалебних пісень океану і пляжів Варадеро, поради обов'язково відвідати Гавану і зануритися в гущу її колориту, рекомендація залишити вдома поганий настрій і насолоджуватися тими жаркими емоціями, присмаченими смаком тропічних фруктів, які по-чесному рахунку може подарувати острів.
Привертає велика зелена територія, тому іноді по ній краще пересуватися на електромобілі. Вечорами під запальну музику в латиноамериканських та іспанських ритмах мандрівники хвацько витанцьовують на дискотеці в барі, дисконт сміливцям - пікантний коктейль на основі гавайського рому і добра посмішка від бармена.
Після насиченого дня постояльців чекають стильні просторі номери, деякі з яких мають вид на мальовничу бухту і океан і тоді під чорнильним південним небом з мерехтливими зірками спиться особливо солодко і спокійно.
Melia Jardines del Rey 5 *
Трохи кокетливий комплекс на мальовничому березі з поки ще низенькими пальмами і не дуже великими заростями тропічної рослинності на території зустрічає гостей за принципом: кому і як пощастить. Лотерея починається на ресепшн, тут треба тримати вухо гостро. Номери однієї і тієї ж категорії в різних корпусах і бунгало можуть дбайливо відрізнятися по начинці та сервісного оснащення.
У комплексу є маса позитивних якостей: 2 ефектних різнорівневих басейну з pool-барами, іскрометна анімація вечорами з приємною мелодійною музикою, розкішний боулінг для любителів поганяти різнокольорові кулі.
Пріоритет в ресторанах кухарі віддають м'ясних страв з пікантними приправами, а ось свіжовичавлені соки постояльцям здалися не найсмачнішими. Любителям «похитати» в інтернеті варто бути максимально обережними.
На острові Кайо-Коко назвати wi fi жвавим ні у кого не повернеться язик, а ось з інтерактивними пастками все тип-топ. Деякі мандрівники, які люблять необачно залишати доступ сусідам до свого wi fi, яке де все-таки працює, ризикують потрапити на матеріальні витрати та оплатити іншим клієнтам їх інтернетне цікавість.
З огляду на цей розумний рада бувалих, залишайте особисту колекцію мобільних додатків за порогом відпустки і віддавайте перевагу ніжним обіймам океану і жарким поцілунків сонця.
Iberostar Bella Vista 5 *
І знову в нашому списку дітище мережевий корпорації Iberostar, на цей раз з дещо іншими сервісними пропозиціями. Основний напрямок - сімейний відпочинок без проблем. Інфраструктура передбачає хоровод розваг для дітей і дорослих, харчування за системою «все включено» з нескінченними перекушуваннями на станціях проміжних трапез з закусками і напоями.
Активні туристи знайдуть на території майданчика для широкого діапазону спортивних занять. Клієнти, які люблять особливий сервіс в стилі лакшері, можуть потішити самолюбство в комплексі Star Prestige, в надрах якого на них чекає аквапарк, салон Spa & wellness, фешенебельний ресторан Ranchón Playa.
Чи не нудно проводять час і інші постояльці Белли Вісти. Вгамувати апетит і спрагу звуть мандрівників протягом усього дня чотири ресторани, що працюють, як по замовленому меню, так і в улюбленому форматі - «шведський стіл».
Привертає розкішшю прохолодного лона Атлантичний океан, ваблять разлечься на шезлонгах поз парасолькою в компанії з книгою або смачним коктейлем пляжі Варадеро. Гідним завершенням дня під покровом згущаються сутінків стають театралізовані вистави і концерти від кваліфікованих аніматорів. Спати і старше і молодше покоління після іскрометного дня вкладається в симпатичних номерах під мірне гудіння спліт-систем і ненав'язливий шелест океанських хвиль. Завтра знову в туристичний бій назустріч відкриттям і пригодам.
Fiesta Americana Punta Varadero 5 *
Одні мандрівники, вибравши один раз відпочинок на берегах острова, більше пристрасної партнерки не змінюють, інші шукають вигоду і нескінченно порівнюють острівна держава з товаришами по туристичному клану, треті говорять тверде «ні» ще молодому кубинському сервісу і повертаються в стареньку Європу, де все зрозуміло і стабільно.
Всі 3 категорії мандрівників винесли єдиний вердикт: ідеальне співвідношення в категорії ціна / якість. Щедру похвалу від постояльців отримали ресторани зі смачними і ситними стравами з риби і морепродуктів, курки та свинини, овочів, бобових і круп.
Окремий респект завітали пляжам, на яких всім і завжди вистачало місця під сонцем у кромки смарагдово-блакитному води. Піщане покриття не завжди відрізнялося ідеальною чистотою і залежало від одномоментного старанності прибиральників - не біда. Зате на пляжі завжди знаходилося пристойну кількість вільних шезлонгів і парасольок, що дозволяло вранці поспати зайву годинку і не бігти займати позиції на березі.
Ще один бонус для туристів - каскад солодких десертів і ніжне морозиво з фруктами, якими можна було ласувати і в ході 3-х разового харчування, і під час раптової появи апетиту протягом дня.
В арсеналі цієї кубинської готелі є ще один приємний козир - на рідкість добродушний, щирий і гостинний персонал. Той самий випадок, коли відчуваєш, що тобі раді не тільки за чайові, а просто так. Посміхнись і отримаєш посмішку у відповідь, від якої відразу стане всім світліше.
Valentin Perla Blanca 5 *
Місце дислокації на острові Кайо-Санта-Марія - вдалий вибір для тих, хто хоче провести відпустку ближче до незайманої природи. Мальовнича територія з витонченими басейнами, містками і острівцями смарагдовою південної зелені.
Довгий пляж з яхтами, оснащеними яскравими кольоровими вітрилами, жовтим золотистим піском, блакитної прозорою водою, шезлонгами і парасольками, сплетеними з пальмового листя і гілок дерев. Непомітний, майже домашній затишок номерів з кольоровими фрагментами інтер'єру, що радують око.
На території 19 корпусів, в основному стилізованих під бунгало і обладнаних ненав'язливою розсипом серед рослинного обрамлення. Нарікання туристів з приводу сервісу не відрізняється оригінальністю. Претензії в основному стосуються деякої інертності персоналу в ході вирішення окремих питань.
Не завжди широкий асортимент страв на шведській лінії в ресторанах призводить до стовпотворіння біля стійки і боротьбі за окремі кулінарні вироби. Не завжди якісні спочатку напої, раптово стають смачними коктейлями після подачі чайових, уявне байдужість бармена до тих мандрівникам, які не поспішають розщедритися.
Цільова аудиторія шанувальників закладу - галасливі канадці, «руссо туристо» - гості для персоналу швидше рідкісні і майже екзотичні, тому без примітивного знання англійської або іспанської мови пояснюватися доведеться довго і нудно. Пророцтво місцевих гідів: Куба - країна бідна і все ще розвивається, не варто чекати від неї розкоші і аристократизму, хоча, як знати, може років так через 100 роботи в туристичному бізнесі намітиться вящий прогрес.
Royalton Hicacos Resort & Spa 5 *
Рідкісної особливістю цього об'єкта розміщення є той кричущий факт, що приймає на відпочинок тільки туристів дорослого віку і ніколи не позиціонує себе, як сімейне заклад. На території немає дитячих майданчиків, в ресторанах не мають поняття про дитячому меню, аніматори звикли розважати тільки дорослу аудиторію. Комплекс розташований в туристичній селі Лас-Морлас, в деякій віддаленості від цивілізації.
В арсеналі номера стандартної категорії, а ще гостям пропонується розміщення в люксах і напівлюксах, харчування за системою «все включено» здійснюється в 4-х ресторанах, один з яких пропонує більш звичні для слов'ян страви італійської кухні.
У лінійці сервісних послуг значиться спа-комплекс з масажними зонами, фітнес-зал, басейни під відкритим небом з барними стійками, б'юті-салон з великим вибором перукарень та косметичних процедур. Проміжне харчування знаходиться у вільному доступі для постояльців практично цілодобово, перекусити тут можна в снек-барах з низкою фаст-фуду і інших кулінарних виробів.
Фізичну форму допоможуть підтримати тінистий корт і майданчик для сквошу, вечорами гостей закладу зустрічають аніматори і проходять гучні дискотеки під живу музику. Безсумнівний плюс об'єкта розміщення - красива, продумана до дрібниць, мальовнича територія. На широкому пляжі в гості до туристів заглядають пелікани і чайки. У намисто готелів Куби цей п'ятизірковий резиденція займає одну і найвищих рядків хіт-параду, а для Куби - така оцінка дорогого коштує.
Підводячи підсумок нашого правдивого оповідання без прикрас, ми вирішили взяти на себе працю і звести дані в єдине резюме:
- відпустку стане незабутнім подарунком для тих туристів, які цінують чарівність природи, Атлантичний океан з неймовірною красивою водою всіх відтінків блакитного кольору, велюровий ніжний пісок і оснащення пляжів тут всюди на висоті
- комплекси екзотичного острівної держави, що мають статус 5 зірок, можуть не відповідати загальноприйнятим мірками за рівнем сервісу і оснащення номерів
- вартість поїздки, безсумнівно, набагато нижче, ніж рівень цін на відпочинок в Домінікані і на Ямайці
- краще вибирати мережеві варіанти, де розвинена корпоративна культура і суворіше вимоги до роботи персоналу
- самі кубинці відрізняються добродушною вдачею і деякою поважність, ймовірно викликаної життям в благодатних південних широтах, службовці несказанно люблять чайові, але щедрість мандрівників, на жаль, не рятує їх від ліні і повільності
Попереджений значить озброєний. Поповнити особисту туристичну скарбничку невідомими раніше враженнями, завжди варто. Нехай мрії про поїздки в колоритну заморську країну для вас збудуться.
